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    “向谷歌學習” ——OKR敏捷績效管理與創新

    課程編號:23567   課程人氣:207

    課程價格:¥3800  課程時長:2天

    行業類別:不限行業    專業類別:管理技能 

    授課講師:張劍

    課程安排:

           2022.5.11 廣州



    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】
    董事長、總經理、副總經理、各部門長、人力資源管理人員、績效管理推行人員

    【培訓收益】
    1、幫助學員從愿景、使命的角度正確認識企業戰略和目標,理解OKR績效管理方法的優勢與適用范圍,了解OKR與KPI的聯系與區別,實現企業績效管理的突破; 2、幫助學員掌握正確創建OKR的思路,能將企業的長期目標落實為具體、可衡量的經營目標(O),并明確目標的實現路徑,找到實現目標的關鍵結果領域(KR); 3、幫助學員掌握有效設置目標的方法、工具,掌握GSA方法的使用技巧,能夠基于上級目標正確設置部門級、崗位級的OKR,實現上下同心; 4、幫助學員掌握OKR實施各階段的推行方法,掌握OKR實施關鍵節點的管控,掌握OKR執行過程中難點問題的解決,避免OKR實施的錯誤; 5、幫助學員了解優秀企業OKR管理的實踐,掌握績效溝通、反饋、KR調整,以及目標實施中問題分析與解決的方法,全面提升學員在不確定時代績效管理的能力,打造企業管理競爭優勢。

    第一講  不確定時代的OKR敏捷績效管理

    1、不確定時代績效管理的挑戰

    ²  傳統績效管理的理論假設

    ²  傳統績效管理時代的挑戰與困惑

    ²  互聯網時代對績效管理的影響

    2、OKR敏捷績效管理的發展

    ²  目標管理的發展與OKR的興起

    ²  什么是OKR?

    l  OKR的定義

    l  OKR是溝通工具

    l  OKR是目標管理工具

    ²  OKR的內在動機

    l  OKR框架圖

    l  OKR的三層結構

    l  OKRKPI的區別與聯系

    ²  OKR敏捷績效管理的價值

    ²  什么樣的情況適合推行OKR敏捷績效管理?

    l  哪些企業、部門、崗位適合使用OKR?

    l  OKR帶來的變化

    l  OKR構建的基礎

    【應用工具】OKR框架圖、OKR的三層結構

    【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績效管理的應用、OKR實施幫助員工釋放創新力

    【小組討論】OKR與傳統績效管理的區別?什么樣的企業適用OKR?OKR是不是KPI的迭代?

     

    第二講  敏捷OKR的創建

    1、OKR的建立與實施

    ²  OKR建立的流程

    ²  團隊目標第一

    ²  OKR建立與實施的關鍵步驟

    l  團隊OKR制定

    l  個人OKR制定

    l  OKR圍觀與刷新

    l  社交化輔導與反饋

    2、如何正確設置目標(O)?

    ²  績效目標的類型

    ²  目標的層級結構

    ²  績效目標提煉的GSA模式

    ²  績效目標的四個來源

    ²  目標設置的基本原則

    3、如何設置關鍵結果(KR)?

    ²  有效KR應具備的特點

    ²  創建KR的技巧

    ²  KR的類型

    ²  OKR的設定數量與頻度

    ²  OKR制定的流程與技巧

    4、標桿企業的OKR設置分析

    ²  IntelOKR設置

    ²  GoogleOKR設置

    【應用工具】GSA目標分解工具、OKR眾籌法、CRAFT法、標準OKR周期

    【案例分析】某IT公司研發部門的OKR提升、某高科技公司部門OKR與個人OKR分析 、紅氣球競賽、Uber/Youtube/某互聯網創業公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實踐案例分享 

    【小組討論】什么樣的KR才是有效的?為什么KR達成了O卻未達成或者O達成了卻KR未達成?

    【實戰演練】部門OKR的設置

     

    第三講  敏捷OKR的實施與評估

    1、敏捷OKR管理的實施

    ²  基于內在動機的OKR賦能

    ²  OKR賦能實施的流程

    l  確定OKR

    l  公示OKR

    l  執行OKR

    l  溝通與評價

    ²  OKR實施的關鍵節點

    l  OKR的時間限定

    l  評分尺度的把握

    l  全程公開透明

    l  不與績效掛鉤

    l  評估跟進與調整

    2、OKR的評估與校準

    ²  OKR的評估與跟進

    ²  OKR季度評估的流程

    l  員工自評

    l  同事反饋

    l  上級評估

    l  績效校準

    l  績效面談

    ²  OKR會議與同行評議的技巧

    l  如何如開OKR全員大會

    l  如何開展同行評議

    3、OKR模式下的績效評價

    ²  OKR評估與績效評價的關系

    ²  OKR在績效評價中的應用

    ²  OKR模式下的績效評價與激勵

    【應用工具】OKR賦能圖、OKR動機與激勵地圖、OKR周報、OKR跟進表、OKR評分表

    【案例分析】OKR管理表格應用分析

    【小組討論】如何有效調整KR?目標可以季度調整嗎?OKR自評與績效評價是什么關系?OKR評估結果如何在績效評價上應用?

    【實戰演練】OKR自評與績效評價

     

    第四講  OKR溝通反饋與輔導的技巧

    1、OKR制定的溝通與輔導技巧

    ²  敏捷溝通輔導的關鍵節點

    ²  OKR制定輔導的要點

    ²  溝通反饋的BEST法則

    2、OKR實施輔導的技巧

    ²  OKR實施計劃制定的要點

    ²  OKR實施計劃落地的技巧

    ²  OKR實施計劃執行的四項基本準則

    3、OKR實施中的問題分析與輔導技巧

    ²  正確界定目標與問題

    ²  問題分析與展開的方法

    ²  OKR會議解決問題的技巧

    【應用工具】BEST法則、5WHY法、邏輯樹法、GROW模型

    【案例分析】Adobe 實踐案例分享、某IT公司技術部門的溝通反饋分析

    【小組討論】如何讓下屬接受挑戰性目標并主動執行?什么才是問題?如何在多種路徑中找到正確的問題解決方法?

    【實戰演練】績效計劃輔導與團隊承諾模擬演練、某IT公司的OKR溝通面談會議

     

    第五講  傳統績效管理向OKR敏捷管理的變革

    1、組織文化的變革推動OKR的導入

    ²  KPIOKR的文化差異

    ²  自律與活力文化的導入

    2、超越傳統績效管理

    ²  OKR效果的階段

    ²  OKR實施過程中的常見誤區

    ²  做好OKR教練

    ²  文化領先推動績效持續提升

    【應用工具】員工成熟度模型、績效管理的三階段、OKR的四階段、OKR教練角色模型

    【案例分析】OKR實施常見誤區分析、OKR導入為何失???變革中的管理者角色演變

    【小組討論】如何激發員工自主思考,發揮其創造力?能否嘗試OKRKPI的復合模式?

    【實戰演練】OKR變革與實施計劃

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