消費心理與營銷技巧

【培訓對象】


【培訓收益】

一. 消費分析與心理地圖
◆消費模型的五次迭代
◆消費者核心行為提取與心理對照
◆消費者心理地圖與銷售指標
◆實操：CAP-system銷售操作模型診斷工具
二. 營銷匹配與落地要點
◆基于動因觸發的流量營銷
◆基于信任塑造的成交策略
◆基于牽引打造的復購經營
◆實操：營銷操作與落地要點對照表
三. 消費者動因觸發-模型
◆基于消費心理的內容輸出
◆信息載體運用和技術支撐
◆信息渠道擴展和動因觸發
◆實操：動因觸發四維操作模型
四. 消費者信任成交-模型
◆觀念植入與信任獲取
◆標桿效應與信任背書
◆價值塑造與場景體驗
◆實操：信任成交三步操作模型
五. 消費者牽引復購-模型
◆降低“替換度”的牽引打造
◆基于“精準度”的客戶管理
◆實現“鎖客度”的服務流程
◆實操：全域鎖客三重結構模型
六. 心理成交技術-訓練
◆十二個行為心理學效應
◆心理效應的成交運用和話術結構
◆成交技術在銷售服務流程中的滲透
◆實操：成交技術的現場實操訓練
七. 100%異議處理-訓練
◆消費者異議的五種類型與心理動機
◆消費者異議的處理技術與話術結構
◆通用處理步驟與消費者洞察
◆實操：異議處理的現場實操訓練
八. 團隊高效帶教-訓練
◆基于員工心理的技術訓練要點
◆高效帶教操作流程
◆高效帶教在門店工作中的運用
◆實操：高效帶教的現場實操訓練 

全域營銷操作系統（CAP-SYSTEM）創始人
主播行為化技能提升-權威教練
紅點MCN機構首席直播運營官
曾任HP（皮草）中國區品牌總監
曾任Mona Lisa銷售總監/全國培訓總監
中國郵政、長沙銀行、阿迪達斯、安踏、黑馬城市學院、新華聯集團等多家企業特聘講師

【個人簡介】
十多年來，歷任國際國內大中型企業銷售總監，品牌總監，培訓總監等職務，擅長新媒體營銷和企業銷售課程。課程以“結構性”和“實操性”著稱，學員滿意度95%以上。同時，因授課風趣幽默，富有激情，內容結構嚴謹，落地性強，李老師被學員譽為“最接地氣的實戰導師”。
在移動互聯網帶來的巨變市場環境下，李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務營銷”， “新媒體營銷”，“直播電商”方面，在消費、金融、酒店文旅等多個領域為多家企業營銷升級提供理論支持和實戰訓練。
先后為銀科控股、長沙銀行、新華聯集團等企業提供新媒體營銷課程和輔導，在微信和社群營銷、短視頻內容營銷、全域營銷方面為企業提供賦能支持。其中，新華聯文旅“一抖成名”項目實現4000萬次以上曝光；中國郵政新鄉地區實現全國排名前三的驕人業績。輔導某金融集團財經賬號“婉約財商”1個月漲粉3.7萬、賬號“財經林妹妹”1個月漲粉21萬、賬號“叨哥財經”單條視頻平均點贊由2400提升至6000.
擔任紅點MCN機構首席直播運營官，策劃運營多場實體企業轉型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓30余名導購主播，1個月直播160余場，實現整盤業績翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準轉化。主導實施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項目，培養出一批優秀的品牌導購主播，成功實現品牌業績在疫情環境中逆勢增長130%的結果.
同時，李老師積極參與政府“助農扶貧”項目，與山西，河南等多地商務局合作，助推本地農村直播電商建設。
系列課程曾服務于：紅點MCN主播技能提升6期，扶貧助農主播訓練課2場，阿迪達斯CAP系列課6期，安踏成交技巧公開課4期，集美廣場直播電商培訓，FILA品牌直播電商培訓，黑馬城市學院營銷培訓，冷酸靈牙膏服務營銷培訓等。

 

【主講課程】
新媒體方向：
《品牌戰略規劃與互聯網賦能訓練營》、《移動互聯網背景下企業四維營銷》
《新媒體營銷全案》、《銀行-新媒體營銷與線下網點轉化》
《短視頻內容營銷與直播帶貨》、《微信生態內容營銷與私域轉化》
《微信視頻號操作與營銷賦能》
《個人IP打造與品牌轉化》、《主播定位與素質技能提升》
營銷方向：
《數字化營銷與客戶轉化升級》、《營銷增長黑客》
《營銷四維診斷與操作模型》、《精準營銷私域鎖客與會員管理》
《私域鎖客-精準營銷》
《產品定價策略與營銷應用》
《消費心理與營銷技巧-落地實訓課》
零售終端：

《互聯網時代零售實體店運營與管理》、《標桿店長-業績超越與門店傳承》
《先鋒督導訓練營》、《金牌導購-職業技能訓練》、《門店帶教與賦能技術訓練課》

【學員評價】
周末開課，很多同學只聽上午，下午就走了。李老師的課是個例外，不僅沒人走，還有企業下午臨時加人。內容有深度，訓練有收獲，落地有模型，現場有氛圍。大家開開心心的就把自己企業的營銷做了一次診斷和升級。 ——創業黑馬 榆林城市學院 班主任 邱老師
李老師的課，很接地氣，一線銷售出身的老師給大家帶來的課程，真正是今天學，明天用。讓高大上的理論模型，也有了吸引人的煙火氣。 ——碧桂園 貴陽區域 張經理
現在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭，社群經營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營銷、管理、服務的方方面面。
——邯鄲 紫薇時尚 總經理 王艷君
李老師的課聽著很有感覺，一個案例接著一個案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個很厲害。 ——深圳 生之達 總經理 王永生 

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