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          • 現代醫院管理溝通藝術與團隊沖突管理

            顧楓                               2 天                               ¥20000/天

            課程收益:課程大綱: 管理的途徑之一是溝通,進行溝通是為了更好的進行管理。對于管理者而言,若要提高自己的溝通能力,首先應做到樹立自己正確的溝通心態,也就是對管理工作的正確認知。 第一篇 管理溝通基礎認知 什么是有效的管理? 案例討..
          • 煙草企業管理溝通與團隊沖突

            顧楓                               2 天                               ¥20000/天

            課程收益:【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韋爾奇曾經說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。在煙草企業中,凡是行使管理職能的人們都會發現,在他們每天的工作中,..
          • 煙草企業管理溝通與團隊沖突管理

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:管理的途徑之一是溝通,進行溝通是為了更好的進行管理。對于管理者而言,若要提高自己的溝通能力,首先應做到樹立自己正確的溝通心態,也就是對管理工作的正確認知。 第一篇  煙草企業管理溝通基礎認知什么是有效的煙草企業管理?案例討論..
          • 壓力與沖突管理

            鐘海濤                               2 天                               ¥/天

            課程收益:課程背景:情緒壓力管理是員工幫助系統中的重要內容,因為調查數據表明有45%的員工覺得壓力較大,21%的員工覺得壓力很大,3%的員工感覺壓力極大。這些壓力分別來自于工作指標、工作環境不適應、生活及情感、人際關系、職業上升與職業目標、性..
          • 沖突管理培訓:化干戈為玉帛的智慧

            蔣小華                               1 天                               ¥25000/天

            課程收益:課程說明 沖突管理一門學問,無論是企業管理者,還是家庭成員都必須掌握,否則組織在內耗,家庭在折磨。沖突管理培訓課程告訴我們:出現沖突并不可怕,關鍵如何有效化解。沖突管理培訓課程旨在如何化沖突為共贏、化干戈為玉帛?根據美國管理協會..
          • 項目團隊的溝通技巧與沖突管理

            蔣昕煒                               3 天                               ¥0/天

            課程收益:第一部分: 項目中的領導力項目經理從來都不是“老板”,而是能夠為項目團隊帶來熱情與動力的“Leader”,他們是指導者與激勵者,將項目向正確的方向推動。案例1: 通過一個典型案例,..
          • 矩陣中的工作協調、沖突管理和跨部門

            蔣小華                               1 天                               ¥25000/天

            課程收益:1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習慣4. 約&m..
          • PDCA性格密碼-沖突管理

            許哲銘                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:一、揭開沖突的神秘面紗1.沖突的定義與原因2.沖突的功能與類型3.沖突的成本與風險4.沖突的發現與解決二、化解沖突的有效策略1.認識員工的個別差異2.掌握沖突發生的原因3.辨識沖突的發展階段4.擬..
          • 家電生產管理問題思考與沖突解決

            趙智平                               2 天                               ¥15000/天

            課程收益:課程介紹:運營過程,我們時時面臨現在發生什么事?這事為何發生?如何做決策?如何防止問題的惡化并及時采取行動?面對這些問題要如何有效的管理?如何確定異常問題的原因呢?并采取行動。另外,我們為達營運目標,要如何連結財務、顧客、流程與..
          • 破解酒店團隊沖突管理零界點

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:課程背景本課程最大特色在于引用大量來自酒店一線的具體案例,經過本人多年積累,體驗揣摩,結合基本管理原則,例如引入團隊溝通、組織行為學、員工激勵等常用管理基本理論,逐一講解了酒店團隊各種矛盾沖突起源、現象后的背景、結構性管理疑難解決方..
          • 渠道非良性沖突的解決培訓

            李繪芳                               2 天                               ¥24000/天

            課程收益:第一講 職業與旅游職業第一節 職業的認識第二節 職業規劃理論概述第三節 旅游職業的認識第四節 旅游職業規劃內容分析:渠道惡性沖突的解決培訓案例!解析:渠道惡性沖突的解決內訓案例!案例:渠道惡性沖突的解決課程案..
          • 沖突管理

            邱柏森                               1 天                               ¥/天

            課程收益:揭開面紗-沖突透視之鏡 沖突與沖突管理 什么是沖突 什么是沖突管理 3)沖突的特點 2、沖突的層次與類型 1)沖突過的層次與類型 2)沖突誘發與控制鏈條 易合共贏-沖突解決之道 分歧沖突之解決模型 ..
          • 有效沖突管理

            程庭亮                               2 天                               ¥30000/天

            課程收益:1. 什么是沖突□ 沖突定義□ 工作中的沖突(創造性沖突Vs 破壞性沖突)□ 沖突跡象□ 沖突根源□ SEA1:描述一下您所遇到的沖突2. 處理沖突的風格□ 應對沖突的風格□ 沖突模式(和解Vs協作V..
          • 領導力開發系列之壓力沖突管理與九型

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領導導入發言,提出培訓期望2、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與3、創建學習型管理團隊二、領導力提升與九型人格1、現場..
          • 沖突管理與團隊協作

            蔣小華                               1 天                               ¥25000/天

            課程收益:課程大綱:前言:1.沖突無處不在2.你的腦海里可能出現哪些詞?3.博弈:囚徒困境第一部分:正確認識沖突1.沖突的定義及新觀點2.沖突的類型3.沖突產生的原因4.如何正確看待沖突5.沖突的過程 ..
          • 沖突管理與溝通

            蔣小華                               1 天                               ¥25000/天

            課程收益:前言:1. 沖突無處不在2. 你的腦海里可能出現哪些詞?3. 有關沖突的2個思考題4. 博弈:囚徒困境第一部分:正確認識沖突1. 沖突的定義及新觀點2. 沖突的類型3. 沖突產生的原因4. 如何正..
          • 化沖突為合作——沖突管理技巧

            陶文鈞                               2 天                               ¥28000/天

            課程收益:課程大綱Outline:第一講:了解沖突,修煉積極的心態Session1:Understandconflicts,developpositiveattitude沖突是什么Whatisconflict導致沖突的潛在因素..
          • 跨部門溝通與沖突管理

            劉成熙                               2 天                               ¥64000/天

            課程收益:第一單元:溝通對組織的重要性 部門主管溝通能力的重要性1. 組織運作要義2. 溝通能力強的人更善于管理; 3. 成功企業經理人的三大能力溝通協調信任4. 新經濟時代的信任建立5. 改變的循環6. ..
          • 沖突管理

            劉成熙                               2 天                               ¥64000/天

            課程收益:第一單元:沖突的源頭 1. 解問題?或換問題?2. 新思考水平——經營的眼光3. 復雜的問題沒有簡單的答案4. 錯的問題沒有對的答案5. 局部優化的總和≠總體優化6. KCAB的循環..
          • 《跨部門溝通與沖突管理》

            郭敬峰                               2 天                               ¥60000/天

            課程收益:【課程大綱】:第一單元:熱身活動,分組團建 1、全場熱身活動 :《抓錢》游戲隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。2、團建展示PK:《旗人旗語》按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼..
          • 沖突管理:化沖突為雙贏

            蔣小華                               1 天                               ¥25000/天

            課程收益:引導:沖突應對能力的測試第1講 正確認識沖突1. 沖突對團隊是好事還是壞事?2. 注意,沉默未必是金;3. 沖突與績效的關系;4. 沖突的種類與分析;5. 分清建設性沖突與破壞性沖突。6. 避免杜絕傻瓜式..
          • 沖突管理

            姚俊杰                               2 天                               ¥35000/天

            課程收益:沖突管理課程介紹: 本培訓課程從認識沖突的兩面性開始,了解創建與維持信任環境對避免與解決沖突的積極意義;通過學習托馬斯·吉爾曼沖突風格模型和自我測評,了解如何傾聽沖突,并通過同理心傾聽了解和化解沖突;通過學習合作協..
          • 《全維度管理溝通與沖突化解》課程大

            柳麗惠                               1 天                               ¥15000/天

            課程收益:《全維度管理溝通與沖突化解》課程大綱柳麗惠課程目標:1.掌握不同溝通情形下的溝通技巧;2.掌握作為管理者如何與不同對象溝通的基本思路與技巧;3.學習與公司內各個職級的同事發展或維持建設性工作關系的方法。培訓形..
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