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          郵政管理培訓講師
          • 何瀾培訓講師

            何瀾

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          • 陸華龍培訓講師

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            長期從事心理學、組織行為學、世界經濟、...

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            陳光

            經濟學碩士 注冊稅務師  ...

          • 趙安學培訓講師

            趙安學

            營銷學博士 美國項目管理協會會員 ...

          典型客戶
          郵政
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          • 郵政基層干部管理技能提升

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:課程導入:破冰游戲一、管理者的角色認知1、 管理者的角色認知2、 管理者的角色分析督導:檢查工作過程,落實各項管理制度,保證工作質量和工作任務的如期完成;教練:教導員工;協調員工之間的..
          • 郵政網點主任現場管理與服務營銷

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一部分:郵政網點主任現場管理第一講 現場管理者(網點主任)的角色1、一流現場的構成要素2、現場管理者角色、職責與素質要求3、郵政網點主任現場管理必備的能力4、郵政網點主任現場管理需遵守的準則第二講 現場員工..
          • 郵政企業高績效團隊建設與管理

            臧其超                               2 天                               ¥10000/天

            課程收益:【課程大綱】第一講 高績效團隊是什么什么是高績效團隊構成高績效團隊5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員)高績效團隊與群體的區別三種團隊類第二講 高績效團隊為什么如此流行高績效團隊為什么如此流行高..
          • 郵政臨柜營業人員:服務溝通禮儀與技

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:頭腦風暴:您碰到哪些關于顧客服務、溝通與商務禮儀等方面的難題? 每人提出自己工作中難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學員實際難題。1、 案例:99元分期次存入銀行,報復銀行3小時2、 案例:她為何..
          • 郵政企業員工心態管理和職業化

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:第一部分:職業化塑造 一、 做職業化員工 1. 心態革命:我相信、我看見 2. 武裝自己:每天進步一點點 3. 樂在工作:讓工作成“快樂”生產基地 4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果 ..
          • 郵政行業財務分析與績效考核

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:• 引言 • 企業財務分析的核心思路•1個起點:市場• 3大方面的運作:花錢、占用錢、占用誰的錢• 2大結果:風險和回報的平衡• 一、經營活動分析≠財務分..
          • 領導力培訓:郵政企業10倍速領導藝

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:第一章:領導力的基礎1. 為什么需要領導者2. 領導力的缺失3. 關于領導力的一些錯誤觀念4. 領導力是什么5. 領導者該做些什么?6. 領導他人,管理自己第二章:10倍速理論1. 我們處在一個什么年代?..
          • 郵政企業團隊管理:打造高績效的專業

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:第一部分 準備工作 1 明確你的角色 確切地說,作為一個團隊領導你如何為團隊創造價值? 2 明確你的職責 你是否和公司及團隊就你的權利和義務達成了一致? 3 逐步加強與團隊成員的關系 你需要具備哪些重要技能? ..
          • 郵政行業財務管理

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:一、 預算管理模塊課程收益;• 認識預算對于公司經營管理的重要性• 了解預算編制方法• 理解并構建適合自己公司的預算管理體系• 協調需求與資源的矛盾• 掌握跟蹤預算執..
          • 郵政現代物流運作管理

                                                              1 天                               ¥/天

            課程收益:一、郵政企業發展現代物流的環境分析與戰略定位二、現代物流的基本原理與方法三、郵政現代物流服務及其運作四、配送的理論與實踐五、傳統郵政業務與現代郵政業務的比較六、郵政現代物流運作案例分析..
          • 郵政企業MTP能力提升訓練營 ——

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:一、自身修煉:做最好的自己1.心態管理:打開窗子,看到一個新世界;2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;3.樂在工作:讓工作成快樂的生產基地;4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果二、贏在中層:如何讓組織決勝于中層?1.重..
          • 郵政行業狼性人力資源--戰略性人力

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:1、基于戰略的“郁悶”2、基于系統效率的困惑一、企業可持續發展與人力資源1、理念依據2、從《華為基本法》到《白沙文化發展綱要》 ——中國企業探索可持續發展的理念依據的進程 ..
          • 郵政行業大財務管理知識與全員理財管

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一天上午9:00——12:00一、 大財務文化精髓1、 財務文化:紙制的文化與工作流程的文化的不同,大財務就是讓企業價值真正得到提升2、 財務文化核心: 原有企業財務管理的價值觀念:資產保值、財務收..
          • 郵政企業卓越中層管理技能

            李鐵鏈                               2 天                               ¥/天

            課程收益:中層管理培訓(一): 中層管理者心態篇 1、心態決定命運 2、良好的心態 a) 陽光心態 b) 積極心態 c) 主人翁心態 d) 事業心態 e) 感恩心態 3、新員工必備的..
          • 郵政行業人力資源管理技能培訓

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一章、 HR如何定位一、 HR部門職能解析二、HR管理者的幾種定位誤區三、人力資源戰略功能的發展趨勢案例分析:第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR與業務部門矛盾解析及應對策略二、HR必須具備的三項核心素..
          • 郵政企業團隊建設管理

            陳培松                               1 天                               ¥3000/天

            課程收益:引言: 1、從本拉登之死和9.11看團隊 2、團隊的基本概念 3、團隊管理的科學性和藝術性 4、七個和尚分粥 5、木桶理論 一、撥開云霧見明月——基層團隊全面理解 1、翻開歷史看團隊 ..
          • 領導力培訓:郵政企業80、90后員

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:前言:到底誰的問題?一、 認識80后---8090后聲音:不是我改,而是你改1. 你是不是??吹?hellip;…2. 70后與80后特征沖突;3. 8090后經典語錄分析;4. 8090后的&ldqu..
          • 郵政企業戰略管理

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:第一部分:戰略是什么? 1. 為什么有些企業長盛不衰,而另一些卻曇花一現? 2. 戰略思考與戰略原點 3. 戰略四個基本問題 4. 戰略誤區——“十偽論” 5. 戰略9..
          • 郵政企業:非人力資源經理的人力資源

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一部分、人力資源管理職能定位1、非人力資源部門的人力資源管理職能2、蓋洛普S路徑3、人力資源管理的主要工作職能4、非人力資源經理的主要責任5、如何規避認識的誤區6、八個方面界定非人力資源經理與人力資源部門的關聯..
          • 郵政行業財務風險管理與財務決策

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:1.風險管理的概念與思路◆企業風險模型◆企業財務風險識別的基本方法◆環境風險、流程風險、決策信息風險◆企業管理控制系統建立的要點2.內部控制與業務流程重組◆內部控制概論◆內部會計控制規范總攬◆內部控制的局..
          • 郵政企業有效激勵與凝聚力塑造

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:引 言:從海豚覓食、螞蟻軍團說起,到調查顯示:團隊中大部分人沒有高效工作。一、 角色認知:不當消防隊員,讓員工自動自發地做事情1. 檢討缺失:糟糕管理者的八大罪狀2. 管理認知:管理者到底該干些什么3. 管理定位:管理者..
          • 郵政企業培訓體系的構建與管理實務

            周潮                               2 天                               ¥20000/天

            課程收益:課程背景:1、本課程在以較為系統的框架基礎上,理清了培訓管理工作這一企業管理的新領域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者而不是培訓師的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格;2、課程對于有機會接觸..
          • 郵政企業打造高效執行力與凝聚力

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:一、自身修煉:做最好的自己• 心態管理:打開窗子,看到一個新世界;• 武裝自己:與鯊魚一起游泳;• 樂在工作:讓工作成快樂的生產基地;• 團隊思維:利他就是利己• 團..
          • 郵政企業一線員工敬業精神

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:第一部分:執行力一切的基礎 (一) 員工與企業的關系:一種價值(結果)交換的關系,否則就是盜竊; 1. 為什么客戶不會因為辛苦而多付酬勞? 2. 永遠以市場價值進行衡量。 (二) 結果啟蒙:用結果(業績)獲取報酬,其屬性..
          • 郵政行業優質客戶服務培訓

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一講 郵政行業環境與客戶分析1、郵政服務面臨的挑戰2、國內郵政的服務現狀3、認識郵政客戶4、郵政客戶分類5、客戶的價值分析第二講:打造一流的郵政員工職業形象1、自信是職業形象的開始 想像自己是個職業人士..
          • 郵政行業優質客戶服務意識培訓

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:第一講:為什么要讓客戶滿意1、為什么要建立客戶意識2、企業核心競爭力的體現3、服務理念的“數字化”觀點4、客戶不滿意的后果5、客戶滿意帶來的好處6、“客戶滿意”的真..
          • 領導力培訓:郵政企業愿景領導力

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:第一章:領導力的基礎1. 為什么需要領導者2. 領導力的缺失3. 關于領導力的一些錯誤觀念4. 領導力是什么5. 領導者該做些什么?6. 領導他人,管理自己第二章:愿景領導力:凝聚人心1. 愿景:獲得忠臣..
          • 郵政企業跨部門溝通策略

            蔣小華                               2 天                               ¥25000/天

            課程收益:一、溝通是什么? 1. 溝通目標:鼓舞對方達成行動; 2. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 3. 溝通之道:100%的責任 4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的 二、知已知彼,百戰不殆 1. 問對問題:了解他..
          • 郵政企業成長管理—人才梯隊體系建立

                                                              2 天                               ¥/天

            課程收益:一、市場競爭與企業人才培養的問題分析a)透過問題看競爭b)了解競爭分析問題二、企業成長與人才梯隊體系的價值a)市場營銷與人才梯隊b)成長系統與人才梯隊體系c)企業成長的核心價值三、企業人才梯隊體系建立需求分析..
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